TERMENI ȘI CONDIȚII ALE MAGAZULUI DE INTERNET

OUTDOORKIDS.PL

CUPRINS:

1. DISPOZIȚII GENERALE

2. SERVICII ELECTRONICE ÎN MAGAZINUL ONLINE

3. CONDIȚII PENTRU ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI DE VÂNZARE

4. METODE ȘI TERMENI DE PLATĂ PENTRU PRODUS

5. COSTUL, METODE ȘI TIMPUL DE LIVRARE A PRODUSULUI

6. PLÂNGERE A PRODUSULUI

7. METODE EXTRAJUDICIALE DE SOLUȚIONARE A PLÂNGELOR ȘI DE URTERARE A RECLAMAȚIILOR, ȘI REGULI DE ACCES LA ACESTE PROCEDURI

8. DREPTUL DE RETRAGERE DIN ACORD

9. DREPTUL CONTRACTUAL DE RETRAGERE DIN CONTRACTUL FĂRĂ MOTIVE

10. DISPOZIȚII PENTRU ANTREPRINORI

11. DISPOZIȚII FINALE

12. ȘABLAN DE FORMA DE RETRAGERE DIN ACORD

Zece Regulamentul magazinului online a fost întocmit de către avocații Prokonsumencki.pl Magazinul online www.outdoorkids.pl îi pasă de drepturile consumatorilor . Consumatorul nu poate renunța la drepturile care îi sunt conferite prin Legea privind drepturile consumatorilor. Prevederile contractelor mai puțin favorabile consumatorului decât prevederile Legii privind drepturile consumatorului sunt nule, iar în locul lor se aplică prevederile Legii privind drepturile consumatorilor. Prin urmare, prevederile prezentelor Regulamente nu sunt menite să excludă sau să limiteze niciun drept al consumatorului conferit acestora prin dispozițiile obligatorii ale legii, iar eventualele îndoieli ar trebui explicate în beneficiul consumatorului. În cazul oricărei nerespectări a prevederilor prezentului Regulament cu prevederile de mai sus, aceste prevederi vor prevala și ar trebui aplicate.

1. DISPOZIȚII GENERALE

1.1. Magazinul online disponibil la www.outdoorkids.pl este condus de SEBX SZMIGIELSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA cu sediul social în Varșovia (sediul social și adresa de service: Dragonów 4/42, 00-467 Varșovia); înscris în Registrul Antreprenorilor al Registrului Tribunalului Național sub numărul KRS 0000917939; instanța de grefă în care se păstrează documentația societății: Judecătoria Capitală a Varșovia în Varșovia, Secția a 12-a Comercială a Registrului Tribunalului Național; capital social în valoare de 50.000 PLN, vărsat integral; NIP: 7011049350; REGON: 389815835, adresa de e-mail: sklep@outdoorkids.pl și numărul de telefon de contact: 789 393 240.

1.2. Aceste Regulamente se adresează atât consumatorilor, cât și antreprenorilor care utilizează Magazinul Online, cu excepția cazului în care o anumită prevedere a Regulamentelor prevede altfel.

1.3. Administratorul datelor cu caracter personal prelucrate în Magazinul Online în legătură cu implementarea prevederilor prezentului Regulament este Vânzătorul. Datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopurile, pe perioada și pe baza temeiurilor și principiilor stabilite în politica de confidențialitate publicată pe site-ul Magazinului Online. Politica de confidențialitate conține în principal reguli privind prelucrarea datelor cu caracter personal de către Administrator în Magazinul Online, inclusiv motivele, scopurile și perioada prelucrării datelor cu caracter personal și drepturile persoanelor vizate, precum și informații privind utilizarea cookie-urilor și instrumentelor analitice în Magazinul Online. Utilizarea Magazinului Online, inclusiv efectuarea de achiziții, este voluntară. În mod similar, furnizarea datelor cu caracter personal de către Utilizatorul Serviciului sau Clientul care utilizează Magazinul Online este voluntară, sub rezerva excepțiilor indicate în politica de confidențialitate (încheierea contractului și obligațiile statutare ale Vânzătorului).

1.4 Definiții:

• ZI LUCRICĂ - o zi de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale.

• FORMULAR DE ÎNREGISTRARE - un formular disponibil în Magazinul Online care vă permite să creați un Cont.

• FORMUL DE COMANDĂ - Serviciu electronic, un formular interactiv disponibil în Magazinul Online care permite plasarea unei Comenzi, în special prin adăugarea de Produse în coșul electronic și definirea termenilor Acordului de vânzare, inclusiv metoda de livrare și plată.

• CLIENT - (1) persoana fizica cu capacitate juridica deplina, iar in cazurile prevazute de reglementarile general aplicabile si persoana fizica cu capacitate juridica limitata; (2) persoană juridică; sau (3) o unitate organizatorică fără personalitate juridică, căreia legea îi acordă capacitate juridică - care a încheiat sau intenționează să încheie un Contract de vânzare cu Vânzătorul.

• COD CIVIL - Codul civil din 23 aprilie 1964 (Jurnalul de Legi 1964 nr. 16, pct. 93, cu modificările ulterioare).

• CONT - Serviciu electronic, marcat cu un nume individual (login) și o parolă furnizate de către Destinatarul Serviciului, un set de resurse din sistemul TIC al Furnizorului de Servicii, în care se află datele furnizate de către Destinatarul Serviciului și informații despre Comenzile plasate de către el în Magazinul Online sunt colectate.

• NEWSLETTER - Serviciu electronic, serviciu de distribuție electronică furnizat de Furnizorul de servicii prin e-mail, care permite tuturor Destinatarii Serviciilor care îl utilizează să primească automat de la Furnizorul de servicii conținut ciclic al edițiilor ulterioare ale newsletter-ului care conține informații despre Produse, știri și promoții în Magazinul Online

• PRODUS - un articol mobil disponibil în Magazinul online care face obiectul Contractului de vânzare dintre Client și Vânzător.

• REGULAMENTE - aceste regulamente ale Magazinului Online

• MAGAZIN ONLINE - magazinul online al Furnizorului de servicii disponibil la adresa de Internet: www.outdoorkids.pl.

• VANZATOR; FURNIZOR DE SERVICII - SEBX SZMIGIELSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA cu sediul în Varșovia (adresa sediului și adresa de service: Dragonów 4/42, 00-467 Varșovia); înscris în Registrul Antreprenorilor al Registrului Tribunalului Național sub numărul KRS 0000917939; instanța de grefă în care se păstrează documentația societății: Judecătoria Capitală a Varșovia în Varșovia, Secția a 12-a Comercială a Registrului Tribunalului Național; capital social în valoare de 50.000 PLN, vărsat integral; NIP: 7011049350; REGON: 389815835, adresa de e-mail: sklep@outdoorkids.pl și numărul de telefon de contact: 789 393 240.

• ACORD DE VÂNZARE - Acord de vânzare de produse încheiat sau încheiat între Client și Vânzător prin intermediul Magazinului Online.

• SERVICIU ELECTRONIC - un serviciu furnizat electronic de Furnizorul de servicii Destinatarului serviciului prin intermediul Magazinului online.

• DESTINATARII SERVICIULUI - (1) persoana fizica cu capacitate juridica deplina, iar in cazurile prevazute de reglementarile general aplicabile si persoana fizica cu capacitate juridica limitata; (2) persoană juridică; sau (3) o unitate organizatorică fără personalitate juridică, căreia legea îi conferă capacitate juridică - utilizând sau intenționând să utilizeze Serviciul Electronic.

• LEGEA DREPTURILOR CONSUMATORILOR - Legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor (Jurnalul de legi din 2014, articolul 827 cu modificările ulterioare).

• COMANDĂ - Declarația de voință a clientului transmisă prin Formularul de comandă și care vizează direct încheierea unui Contract de vânzare a produsului cu Vânzătorul

2. SERVICII ELECTRONICE ÎN MAGAZINUL ONLINE

2.1. Următoarele Servicii Electronice sunt disponibile în Magazinul Online: Cont, Formular de Comandă și Newsletter.

• Cont - utilizarea Contului este posibilă după parcurgerea a doi pași consecutivi de către Destinatarul Serviciului - (1) completarea Formularului de înregistrare, (2) făcând clic pe câmpul „Creați”. În Formularul de înregistrare, este necesar ca Destinatarul Serviciului să furnizeze următoarele date ale Destinatarului Serviciului: nume și prenume, adresa de e-mail și parolă.

  • Serviciul electronic de cont este oferit gratuit pentru o perioadă nedeterminată. Destinatarul serviciului poate, în orice moment și fără a furniza niciun motiv, să șteargă Contul (demisia din Cont) trimițând o solicitare adecvată Furnizorului de servicii, în special prin e-mail la următoarea adresă: sklep@outdoorkids.pl sau în scris la următoarea adresă: Dragonów 4/42 , 00-467 Varșovia.

• Formular de Comandă - utilizarea Formularului de Comandă începe atunci când Clientul adaugă primul Produs în coșul electronic din Magazinul Online. Plasarea unei Comenzi are loc după ce Clientul parcurge în total doi pași următori - (1) după completarea Formularului de Comandă și (2) făcând clic pe câmpul „Comandă și plătește” de pe site-ul Magazinului Online după completarea Formularului de Comandă - până atunci este posibilă modificarea datelor introduse (în acest scop, urmăriți mesajele și informațiile afișate disponibile pe site-ul Magazinului Online). În Formularul de Comandă, este necesar ca Clientul să furnizeze următoarele date referitoare la Client: nume și prenume/numele companiei, adresa (strada, numărul locuinței/apartamentului, cod poștal, oraș, țară), adresa de e-mail, contact numărul de telefon și datele privind Contractul de vânzare: Produs, cantitatea Produsului (Produselor), locul și modalitatea de livrare a Produsului (Produselor), modalitatea de plată. În cazul clienților care nu sunt consumatori, este necesar să se furnizeze și numele companiei și numărul de identificare fiscală.

  • Formularul electronic de comandă pentru servicii este furnizat gratuit și are un caracter unic și se încheie atunci când Comanda este plasată prin intermediul acestuia sau când Clientul încetează să mai plaseze Comanda prin intermediul acestuia.

• Newsletter - utilizarea Newsletter-ului are loc după introducerea adresei de e-mail în fila „Newsletter” vizibilă pe site-ul Magazinului Online la care urmează să fie trimise edițiile ulterioare ale Newsletter-ului și făcând clic pe câmpul „Abonare”. De asemenea, vă puteți abona la Newsletter bifând caseta de selectare corespunzătoare la plasarea Comenzii - la plasarea Comenzii, Clientul este abonat la Newsletter.

  • Serviciul Electronic Newsletter este oferit gratuit pentru o perioadă nedeterminată. Destinatarul serviciului poate, în orice moment și fără a furniza niciun motiv, să se dezaboneze de la Newsletter (demisia de la Newsletter) trimițând o solicitare adecvată Furnizorului de servicii, în special prin e-mail la următoarea adresă: sklep@outdoorkids.pl sau în scris la următoarea adresă: Dragonów 4 / 42, 00-467 Varșovia.

2.2.Cerințe tehnice necesare cooperării cu sistemul TIC utilizat de Furnizorul de Servicii: (1) un computer, laptop sau alt dispozitiv multimedia cu acces la Internet; (2) acces la poșta electronică; (3) browser web actualizat: Mozilla Firefox; Internet Explorer; Operă; Google Chrome; Safari sau Microsoft Edge; (4) rezoluție minimă recomandată a ecranului: 1024x768; (5) activarea cookie-urilor și a suportului Javascript

în browserul web

2.3. Destinatarul Serviciului este obligat să utilizeze Magazinul Online într-o manieră conformă cu legea și morala, cu respectarea drepturilor personale și a drepturilor de autor și a proprietății intelectuale ale Furnizorului de Servicii și ale terților. Destinatarul Serviciului este obligat să introducă date corecte din punct de vedere faptic. Destinatarului îi este interzis să furnizeze conținut ilegal.

2.4. Procedura de reclamație pentru Serviciile Electronice:

• Reclamații legate de furnizarea de Servicii Electronice de către Furnizorul de Servicii și alte reclamații legate de funcționarea Magazinului Online (cu excepția procedurii de reclamație a Produsului, care este indicată la punctul 6 din Regulament), Destinatarul Serviciului poate depune, de exemplu:

  • în scris la următoarea adresă: Dragonów 4/42, 00-467 Varșovia;

  • în formă electronică prin e-mail la următoarea adresă: sklep@outdoorkids.pl.

• Se recomandă ca Destinatarul Serviciului să furnizeze în descrierea plângerii: (1) informații și circumstanțe referitoare la subiectul plângerii, în special tipul și data apariției neregulilor; (2) solicitările Destinatarului Serviciului; și (3) datele de contact ale persoanei care depune reclamația - acest lucru va facilita și va grăbi examinarea plângerii de către Furnizorul de servicii. Cerințele prevăzute în teza anterioară sunt doar recomandări și nu afectează eficacitatea reclamațiilor depuse fără descrierea recomandată a reclamației.

• Furnizorul de servicii răspunde la reclamație imediat, nu mai târziu de 14 zile calendaristice de la data depunerii acesteia.

3. CONDIȚII PENTRU ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI DE VÂNZARE

3.1. Încheierea Contractului de vânzare între Client și Vânzător are loc după ce Clientul a plasat o Comandă folosind Formularul de Comandă din Magazinul Online în conformitate cu punctul 2 din Regulament.

3.2. Prețul produsului afișat pe site-ul magazinului online este dat în zloți polonezi și include taxe. Prețul total, inclusiv taxele, al Produsului care face obiectul Comenzii, precum și costurile de livrare (inclusiv taxele pentru transport, livrare și servicii poștale) și alte costuri, iar dacă valoarea acestor taxe nu poate fi determinată - Clientul este informat despre obligația de a le plăti.pe site-ul Magazinului Online la plasarea unei Comenzi, inclusiv atunci când Clientul își exprimă voința de a fi legat de Contractul de vânzare.

3.3. Procedura de încheiere a unui Contract de vânzare în Magazinul Online folosind Formularul de Comandă

• Încheierea Contractului de vânzare între Client și Vânzător are loc după ce Clientul a plasat o Comandă în Magazinul Online în conformitate cu punctul 2 din Regulament.

• După plasarea Comenzii, Vânzătorul confirmă imediat primirea acesteia și în același timp acceptă Comanda pentru executare.Confirmarea primirii Comenzii și acceptarea acesteia pentru implementare are loc prin trimiterea Clientului unui e-mail corespunzător la adresa de e-mail a Clientului furnizată la plasarea Comenzii, care conține cel puțin declarația Vânzătorului de primire a Comenzii și acceptarea acesteia. pentru implementarea și confirmarea încheierii Contractului de vânzare Z în momentul în care Clientul primește e-mailul de mai sus, se încheie un Contract de vânzare între Client și Vânzător.

3.4. Consolidarea, securitatea și punerea la dispoziția Clientului a conținutului Contractului de vânzare încheiat are loc prin (1) furnizarea prezentului Regulament pe site-ul Magazinului Online și (2) transmiterea Clientului a mesajului de e-mail menționat la pct. 3.3.2. Din Regulamente. Conținutul Contractului de vânzare este înregistrat și securizat suplimentar în sistemul informatic al Magazinului online al vânzătorului.

4. METODE ȘI TERMENI DE PLATĂ PENTRU PRODUS

4.1. Vânzătorul oferă Clientului următoarele metode de plată în conformitate cu Contractul de vânzare:

• Plata ramburs la livrare.

• Plată prin transfer bancar în contul bancar al Vânzătorului.

• Plăți cu cardul cu Apple Pay.

• Plăți electronice și plăți cu cardul prin Przelewy24.pl - posibilele metode de plată curente sunt specificate pe site-ul Magazinului online în fila de informații despre metodele de plată și pe site-ul https://www.przelewy24.pl/.

  • Decontarea tranzacțiilor cu plăți electronice și carduri de plată se efectuează în conformitate cu alegerea Clientului prin intermediul Przelewy24.pl. Serviciul de plăți electronice și card de plată este asigurat de:

    • pl - Compania PayPro S.A cu sediul în Poznań (adresa sediului: ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań), înscris în Registrul antreprenorilor al Registrului Tribunalului Național ținut de Judecătoria Poznań - Nowe Miasto și Wilda din Poznań, Secția a 8-a comercială a Registrul Curții Naționale sub numărul KRS 0000347935, capital social: 5.476.300,00 PLN vărsat integral, NIP 7792369887, REGON 301345068.

  • Plăți în rate - plata se face integral sau parțial din fondurile din împrumutul acordat de Klarna - Sofort GmbH Theresienhöhe 12 80339 München, Germania, înscrisă la judecătoria din München: HRB 218675, TVA UE: DE248376956

4.2. Termen de plată:

• În cazul în care Clientul selectează plata prin transfer bancar, plată electronică sau plata prin card de credit, Clientul este obligat să efectueze plata în termen de 7 zile calendaristice de la data încheierii Contractului de vânzare.

• În cazul în care Clientul alege să plătească ramburs la livrare la livrare, Clientul este obligat să efectueze plata la livrare.

5. COSTUL, METODE ȘI TIMPUL DE LIVRARE A PRODUSULUI

5.1. Livrarea produselor este disponibilă pe teritoriul Republicii Polone.

5.2. Livrarea Produsului către Client este plătibilă, cu excepția cazului în care Contractul de vânzare prevede altfel. Costurile de livrare a produselor (inclusiv taxele pentru transport, livrare și servicii poștale) sunt indicate Clientului pe site-ul Magazinului Online în fila de informații privind costurile de livrare și la plasarea Comenzii, inclusiv atunci când Clientul își exprimă voința de a fi legat de Vânzări. Acord.

5.3.Vânzătorul pune la dispoziție Clientului următoarele metode de livrare a Produsului:

• Curier, ramburs

5.4. Data de livrare a Produsului către Client este de până la 10 Zile Lucrătoare, cu excepția cazului în care este specificată o perioadă mai scurtă în descrierea Produsului sau la plasarea Comenzii. În cazul Produselor cu termene de livrare diferite, data de livrare este cea mai lungă dată dată, care, totuși, nu poate depăși 10 Zile Lucrătoare. Începutul perioadei de livrare a Produsului către Client se calculează după cum urmează:

• În cazul în care Clientul alege metoda de plată prin transfer bancar, plată electronică sau card de credit - de la data creditării contului bancar al Vânzătorului sau a contului de decontare.

• În cazul în care Clientul alege metoda de plată în numerar la livrare - de la data Contractului de vânzare.

• În cazul în care Clientul alege metoda de plată în sistemul de rate - de la data notificării Vânzătorului de către creditor despre încheierea unui contract de împrumut cu Clientul, dar nu mai târziu de la data creditării contului bancar al Vânzătorului cu fonduri din împrumutul acordat Clientului.

6. PLÂNGERE PRODUS

6.1. Baza și domeniul de aplicare a răspunderii Vânzătorului față de Client, în cazul în care Produsul vândut are un defect fizic sau legal (garanție), sunt definite de legile general aplicabile, în special în Codul civil (inclusiv articolele 556-576 din Codul civil)

6.2. Vânzătorul este obligat să furnizeze Clientului un Produs fără defecte.

6.3. Reclamația poate fi depusă de către Client, de exemplu:

• în scris la următoarea adresă: Dragonów 4/42, 00-467 Varșovia;

• în formă electronică prin e-mail la următoarea adresă: sklep@outdoorkids.pl.

6.4. Se recomandă ca Clientul să furnizeze în descrierea reclamației: (1) informații și circumstanțe referitoare la obiectul reclamației, în special tipul și data defectului; (2) să solicite o metodă de aducere a Produsului în conformitate cu Contractul de vânzare sau o declarație de reducere a prețului sau de retragere din Contractul de vânzare; și (3) datele de contact ale persoanei care depune reclamația - acest lucru va facilita și va grăbi examinarea reclamației de către Vânzător. Cerințele prevăzute în teza anterioară sunt doar recomandări și nu afectează eficacitatea reclamațiilor depuse fără descrierea recomandată a reclamației.

6,5. Vanzatorul va raspunde imediat la reclamatia Clientului, nu mai tarziu de 14 zile calendaristice de la data depunerii acesteia. În cazul în care Clientul care este consumator, exercitând drepturile în temeiul garanției, a solicitat înlocuirea articolului sau înlăturarea defectului sau a depus o declarație de reducere a prețului, specificând suma cu care urmează să fie redus prețul, iar Vânzătorul nu a răspuns la aceasta cerere in termen de 14 zile calendaristice se considera ca a considerat aceasta sustinere justificata.

6.6. Clientul care își exercită drepturile în temeiul garanției este obligat să livreze Produsul defect la următoarea adresă: Dragonów 4/42, 00-467 Varșovia. În cazul unui Client care este consumator, costul livrării Produsului este suportat de Vânzător. Dacă, din cauza tipului de Produs sau a metodei de instalare a acestuia, livrarea Produsului de către Clientul care este consumator ar fi excesiv de dificilă, Clientul este obligat să pună Produsul la dispoziția Vânzătorului în locul unde Produsul este localizat.

6.7. În temeiul art.558 § 1 din Codul civil, răspunderea Vânzătorului în temeiul garanției pentru Produs față de Clientul care nu este consumator este exclusă

7. METODE EXTRAJUDICIALE DE SOLUȚIONARE A PLÂNGELOR ȘI DE DEMATEREA RECLAȚILOR, ȘI REGULI DE ACCES LA ACESTE PROCEDURI

7.1. Informații detaliate cu privire la posibilitatea Clientului care este consumator de a utiliza metode extrajudiciare de reclamație și de despăgubire și regulile de acces la aceste proceduri sunt disponibile pe site-ul web al Oficiului pentru Concurență și Protecția Consumatorului la: https:// uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.

7.2. Există, de asemenea, un punct de contact la Președintele Oficiului pentru Concurență și Protecția Consumatorului (telefon: 22 55 60 333, e-mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl sau o adresă scrisă: Plac Powstańców Warszawy 1, 00-030 Varșovia ), a cărui sarcină este între ceilalți acordarea de asistență consumatorilor în probleme legate de soluționarea extrajudiciară a litigiilor de consum.

7.3. Consumatorul are următoarele posibilități exemplare de a utiliza metode extrajudiciare de plângere și remediere: (1) cerere de soluționare a litigiilor la o instanță permanentă de arbitraj a consumatorilor (mai multe informații la: http://www.spsk.wiih.org.pl /); (2) o cerere de soluționare extrajudiciară a litigiilor către inspectorul provincial al Inspecției Comerțului (mai multe informații pe site-ul inspectorului competent pentru locul de activitate de către Vânzător); și (3) asistența unui avocat al consumatorilor poviat (municipal) sau a unei organizații sociale ale cărei sarcini statutare includ protecția consumatorilor (inclusiv Federația Consumatorilor, Asociația Consumatorilor Polonezi). Consilierea este oferită, printre altele, prin e-mail la bilety@dlakonsumentow.pl și la numărul de asistență pentru consumatori 801 440 220 (linia de asistență este deschisă în zilele lucrătoare, între orele 8:00 și 18:00, taxa de conectare conform operatorului tarif).

7.4. La http://ec.europa.eu/consumers/odr , este disponibilă o platformă pentru soluționarea online a litigiilor dintre consumatori și antreprenori la nivelul UE ( platformă ODR). Platforma ODR este un site web interactiv și multilingv cu un ghișeu unic pentru consumatori și antreprenori care doresc soluționarea extrajudiciară a unui litigiu privind obligațiile contractuale care decurg dintr-un contract de vânzare online sau dintr-un contract de furnizare de servicii (mai multe informații la site-ul web al platformei în sine sau pe site-ul web al Oficiului pentru Concurență și Protecția Consumatorului: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).

8. DREPTUL DE RETRAGERE DIN CONTRACT

8.1. Consumatorul care a încheiat un contract la distanță poate, în termen de 14 zile calendaristice, să se retragă din acesta fără a indica un motiv și fără a suporta costuri, cu excepția costurilor specificate la pct. 8.8 din Regulament. Pentru a respecta termenul limită, este suficient să trimiteți o declarație înainte de expirarea acestuia. Declarația de retragere din contract poate fi depusă, de exemplu:

• în scris la următoarea adresă: Dragonów 4/42, 00-467 Varșovia;

• în formă electronică prin e-mail la următoarea adresă: sklep@outdoorkids.pl.

8.2. Un model de formular de retragere exemplar este inclus în anexa 2 la Legea privind drepturile consumatorilor și este disponibil suplimentar la punctul 12 din Regulament. Consumatorul poate folosi șablonul de formular, dar nu este obligatoriu.

8.3.Perioada de retragere din contract începe:

• pentru un contract în baza căruia Vânzătorul eliberează Produsul, fiind obligat să-și transfere dreptul de proprietate (de exemplu, un Contract de vânzare) - de la intrarea în posesia produsului de către consumator sau o terță parte desemnată de acesta, alta decât transportatorul, și în cazul unui contract care: (1) include multe Produse care sunt livrate separat, în loturi sau în părți - de la intrarea în posesia ultimului Produs, lot sau parte, sau (2) constă în livrarea regulată a Produselor pentru un anumit perioada - de la intrarea în posesia primului dintre Produse;

• pentru alte contracte - din ziua încheierii contractului.

8.4. În cazul retragerii dintr-un contract la distanță, contractul este considerat nul de drept.

8,5. Vânzătorul este obligat să returneze imediat, în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii declarației consumatorului privind retragerea din contract, consumatorului toate plățile efectuate de acesta, inclusiv costul livrării Produsului (cu excepția costuri suplimentare rezultate din modalitatea de livrare aleasă de consumator, alta decât cea mai ieftină metodă de livrare standard disponibilă în Magazinul Online). Vânzătorul va rambursa plata utilizând aceeași metodă de plată ca cea folosită de consumator, cu excepția cazului în care consumatorul a convenit în mod expres cu o altă metodă de returnare, care nu implică niciun cost pentru el. În cazul în care Vânzătorul nu s-a oferit să ridice produsul de la consumator însuși, acesta poate reține rambursarea plăților primite de la consumator până când produsul este returnat sau consumatorul oferă dovada returnării acestuia, oricare dintre acestea survine mai întâi.

8.6. Consumatorul este obligat să returneze de îndată, nu mai târziu de 14 zile calendaristice de la data la care s-a retras din contract, Produsul Vânzătorului sau să-l predea unei persoane autorizate de către Vânzător pentru colectare, cu excepția cazului în care Vânzătorul a oferit pentru a colecta singur Produsul. Pentru a respecta termenul limită, este suficient să returnați Produsul înainte de expirarea acestuia. Consumatorul poate returna Produsul la următoarea adresă: Dragonów 4/42, 00-467 Varșovia.

8.7. Consumatorul este responsabil pentru scăderea valorii Produsului ca urmare a utilizării acestuia într-un mod care depășește ceea ce este necesar pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea Produsului.

8,8. Posibile costuri legate de retragerea consumatorului din contract, pe care consumatorul este obligat să le suporte:

• În cazul în care consumatorul a ales o metodă de livrare a produsului, alta decât cea mai ieftină metodă de livrare standard disponibilă în Magazinul online, Vânzătorul nu este obligat să ramburseze costurile suplimentare suportate de consumator.

• Consumatorul suportă costul direct al returnării produsului.

• În cazul unui Produs care este un serviciu, a cărui prestare - la cererea expresă a consumatorului - a început înainte de termenul limită de retragere din contract, consumatorul care își exercită dreptul de retragere din contract după efectuarea o astfel de solicitare, este obligata sa plateasca pentru serviciile prestate pana la retragerea din contractele contractuale. Valoarea plății se calculează proporțional cu sfera serviciului prestat, ținând cont de prețul sau remunerația convenită în contract. Dacă prețul sau remunerația este excesivă, baza de calcul a acestei sume este valoarea de piață a serviciului furnizat.

8.9.Dreptul de retragere dintr-un contract la distanță nu este disponibil consumatorului în legătură cu contracte:

• (1) pentru furnizarea de servicii, în cazul în care Vânzătorul a prestat integral serviciul cu acordul expres al consumatorului, care a fost informat înainte de începerea prestării că, după prestarea serviciului de către Vânzător, acesta va pierde dreptul de retragere din contract; (2) în cazul în care prețul sau remunerația depind de fluctuațiile de pe piața financiară asupra cărora Vânzătorul nu deține control și care pot apărea înainte de termenul limită de retragere din contract; (3) în care obiectul serviciului este un produs neprefabricat, fabricat după specificațiile consumatorului sau care servește la satisfacerea nevoilor individuale ale acestuia; (4) în care obiectul serviciului este un Produs care se deteriorează rapid sau are un termen de valabilitate scurt; (5) în care obiectul serviciului este un Produs livrat în ambalaj sigilat, care după deschiderea coletului nu poate fi returnat din motive de protecție a sănătății sau de igienă, dacă coletul a fost deschis după livrare; (6) în care obiectul serviciului sunt Produse care după livrare, datorită naturii lor, sunt inseparabile legate de alte lucruri; (7) în cazul în care obiectul serviciului sunt băuturi alcoolice, al căror preț a fost convenit la încheierea Contractului de vânzare și a căror livrare poate avea loc numai după 30 de zile și a căror valoare depinde de fluctuațiile de pe piață. asupra cărora Vânzătorul nu are control; (8) in care consumatorul a solicitat in mod expres Vanzatorului sa vina la acesta pentru reparatii sau intretineri urgente; în cazul în care Vânzătorul furnizează servicii suplimentare, altele decât cele solicitate de consumator, sau furnizează Produse altele decât piesele de schimb necesare pentru reparații sau întreținere, consumatorul are dreptul de a se retrage din contract cu privire la servicii sau Produse suplimentare; (9) în care obiectul serviciului sunt înregistrări sonore sau vizuale sau programe informatice livrate în ambalaj sigilat, dacă coletul a fost deschis după livrare; (10) pentru livrarea de ziare, periodice sau reviste, cu excepția contractelor de abonament; (11) încheiat prin licitație publică; (12) pentru prestarea de servicii de cazare, altele decât în ​​scop rezidenţial, transport de mărfuri, închiriere de maşini, catering, servicii legate de agrement, divertisment, evenimente sportive sau culturale, dacă în contract se indică ziua sau perioada prestării serviciului; (13) pentru livrarea de conținut digital care nu este înregistrat pe un suport tangibil, dacă executarea a început cu acordul expres al consumatorului înainte de termenul limită de retragere din contract și după informarea Vânzătorului despre pierderea dreptului de retragere din contract. contractul

8.10. Prevederile privind consumatorul cuprinse in prezentul pct. 8 din Regulamente se aplica de la 1 ianuarie 2021 si pentru contractele incheiate de la acea data si Beneficiarului Serviciului sau Clientului care este persoana fizica care incheie un contract direct legat de afacerea sa, daca din cuprinsul prezentului contract se indica ca nu are caracter profesional pentru aceasta persoana, rezultat in special din obiectul activitatii de afaceri desfasurate de aceasta, pus la dispozitie in baza prevederilor privind Registrul central si informatiile privind activitatea economica.

9. DREPTUL CONTRACTUAL DE RETRAGERE FĂRĂ MOTIV DE LA UN ACORD

9.1. Indiferent de dreptul de retragere din contract, fără a indica un motiv, menționat la punctul 8.Din Regulamentul și dreptul de a depune o reclamație menționat la punctul 6 din Regulament, consumatorul care a încheiat Contractul de vânzare a produselor poate folosi dreptul contractual de a se retrage din contract în condițiile prevăzute în această secțiune a Regulamentelor. respectă termenul limită, este suficient să trimiteți o declarație sau să returnați Produsul înainte de expirarea acestuia.

9.2. În temeiul dreptului contractual de a se retrage din contract, consumatorul se poate retrage din Contractul de vânzare a produselor fără a indica niciun motiv după expirarea perioadei de retragere de 14 zile indicate la pct. 8. din Regulament, dar nu mai târziu de 30 de zile de la data primirii Produsului în posesia consumatorului sau a unui terț desemnat de acesta, altul decât transportatorul, cu condiția ca consumatorul să îndeplinească următoarele cerințe:

• Nicio deteriorare sau urme de utilizare a Produsului.

• Returnarea produsului complet cu toate elementele incluse în comandă.

• Returnarea produsului în ambalajul original.

9.3. Consumatorul este responsabil pentru reducerea valorii Produsului, inclusiv a celor rezultate din deteriorarea ambalajului Produsului.

9.4. În aspectele care nu sunt acoperite de acest punct, punctul 8 din Regulamentul privind dreptul legal de retragere din contract, în special în domeniul de aplicare al modului de retragere, derularea termenului limită, efectele și costurile retragerii și excepțiile de la dreptul de retragere din contract. >

10. DISPOZIȚII PRIVIND ANTREPRIZORI

10.1. Acest punct 10 din Regulament și toate prevederile cuprinse în acesta sunt abordate și astfel sunt obligatorii doar pentru Clientul sau Destinatarul Serviciului care nu este consumator, iar de la 1 ianuarie 2021 și pentru contractele încheiate din acea zi nu și persoană fizică care încheie un contract direct legat de activitatea sa economică, atunci când din conținutul prezentului contract rezultă că nu are caracter profesional pentru persoana respectivă, rezultând în special din obiectul activității economice desfășurate de aceasta, pus la dispoziție în baza prevederilor privind Registrul Central și Informații privind Activitatea Economică.

10.2. Vânzătorul are dreptul de a se retrage din Contractul de vânzare în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii acestuia. În acest caz, retragerea din Contractul de vânzare poate avea loc fără a furniza un motiv și nu dă naștere la nicio pretenție din partea Clientului împotriva Vânzătorului.

10.3. Vânzătorul are dreptul de a limita metodele de plată disponibile, inclusiv solicitarea plății anticipate în întregime sau parțial, indiferent de metoda de plată aleasă de Client și de faptul încheierii Contractului de vânzare.

10.4. Furnizorul de servicii poate rezilia contractul de furnizare a Serviciilor electronice cu efect imediat și fără a prezenta motive, trimițând Destinatarului Serviciului o declarație corespunzătoare.

10,5. Răspunderea Furnizorului de Servicii/Vânzătorului față de Destinatarul Serviciilor/Client, indiferent de temeiul său legal, este limitată – atât ca parte a unei singure revendicări, cât și pentru toate revendicările în total – până la valoarea prețului plătit și costurile de livrare conform contractului de vânzare, dar nu mai mult de până la o mie de zloți. Limitarea sumei la care se face referire în teza anterioară se aplică tuturor pretențiilor îndreptate de către Beneficiarul/Clientul Serviciului împotriva Furnizorului/Vânzătorului de Servicii, inclusiv în absența unui Contract de vânzare sau fără legătură cu Contractul de vânzare.Furnizorul de servicii/Vânzătorul este răspunzător față de Destinatarul Serviciului/Clientului numai pentru daune tipice previzibile la momentul încheierii contractului și nu este responsabil pentru profiturile pierdute. De asemenea, Vânzătorul nu este responsabil pentru întârzierea transportului transportului.

10,6. Orice dispută apărută între vânzător/furnizor de servicii și client/destinatarul serviciului va fi supusă instanței care are jurisdicție asupra sediului vânzătorului/furnizorului de servicii.

11. DISPOZIȚII FINALE

11.1. Acordurile încheiate prin intermediul Magazinului online sunt încheiate în limba poloneză.

11.2. Modificarea regulamentului:

• Furnizorul de servicii își rezervă dreptul de a modifica Regulamentul din motive importante, adică: modificări ale legii; modificări ale metodelor de plată și livrare - în măsura în care aceste modificări afectează punerea în aplicare a prevederilor prezentului Regulament.

• În cazul încheierii de contracte continue în baza prezentelor Regulamente (de exemplu, furnizarea de Servicii Electronice - Cont), Regulamentele modificate obligă Destinatarul Serviciului dacă sunt îndeplinite cerințele specificate la art. 384 și 384 [1] din Codul civil, adică Destinatarul Serviciului a fost înștiințat în mod corespunzător cu privire la modificări și nu a reziliat contractul în termen de 15 zile calendaristice de la data notificării. În cazul în care modificarea Regulamentelor are ca rezultat introducerea oricăror taxe noi sau o creștere a taxelor existente, Destinatarul Serviciului are dreptul de a se retrage din contract.

• În cazul încheierii unor contracte de altă natură decât contractele continue (de exemplu, Contractul de vânzare) în baza prezentului Regulament, modificările aduse Regulamentelor nu vor încălca în niciun fel drepturile dobândite de către Clienți/Clienți înainte de intrarea în vigoare. data modificărilor la Regulamente, în special, modificările la Regulamente nu vor avea impact asupra Comenzilor deja plasate sau plasate și asupra Contractelor de vânzare încheiate, realizate sau încheiate.

11.3. În problemele care nu sunt acoperite de prezentele Regulamente, se aplică prevederile generale aplicabile ale legislației poloneze, în special: Codul civil; Legea privind furnizarea de servicii electronice din 18 iulie 2002 (Jurnalul de lege 2002 nr. 144, pct. 1204, cu modificările ulterioare); Legea privind drepturile consumatorilor; și alte prevederi relevante ale legii aplicabile general.

12. FORMA ȘABLAN DE RETRAGERE DIN ACORD

(ANEXA NUMĂRUL 2 LA ACTUL PRIVIND DREPTURILE CONSUMATORILOR)

Model de formular de retragere
(acest formular trebuie completat și returnat numai dacă doriți să vă retrageți din contract)

- Destinatar:

SEBX SZMIGIELSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWO-AKCYJNA

Dragonów 4/42, 00-467 Varșovia

outdoorkids.pl

sklep@outdoorkids.pl

- Eu/Noi (*) informăm/informăm (*) prin prezenta despre retragerea mea/noastră din contractul de vânzare a următoarelor articole (*) contract pentru furnizarea următoarelor articole (*) contract pentru lucrări specifice constând în efectuarea următoarelor articole (*) / o furnizarea următorului serviciu (*)

- Data încheierii contractului (*) / primirea (*)

- Numele și prenumele consumatorului(i)

- Adresa consumatorului(i)

- Semnătura consumatorului(i) (doar dacă formularul este trimis în variantă pe hârtie)

- Data

(*) Ștergeți după caz.